Amikor ma elkezdtem dolgozni a Windows 8 számítógépemen, furcsa viselkedést tapasztaltam, miután néhány boltban frissített alkalmazást frissítettem. A rendszer időnként lefagy, így egyes vezérlők egyszerűen nem működtek többé. Először is ez egy asztali fagyasztás volt, mivel a szokásos asztali vezérlők, például a gombra kattintás, az ablakok bezárása vagy a feladatkezelőben való görgetés már nem működött, de gyorsan bonyolultabbnak bizonyult. Miközben válthattam az asztal és a Windows 8 kezdőképernyője között, nem tudtam elindítani a kezdőképernyő alkalmazásokat sem.
Először azt feltételeztem, hogy ennek valami köze van az áruház frissítéseinek, bár nehezen tudtam elhinni. Ennek ellenére több újraindítás után úgy döntöttem, hogy először futtatom a rendszer-visszaállítást, csak hogy megtudjam, hogy a problémát ez nem oldja meg. Milyen furcsa volt, más lehetőségeim voltak az arzenálomban. Az alábbiakban közöljük azokat a dolgokat, amelyekkel megpróbáltam kijavítani a tapasztalt fagyokat.
1. Rendszer-visszaállítás
A Rendszer-visszaállítás alapvetően visszaállítja a korábbi rendszerállapotot, amely megoldja a szoftver vagy a rendszerfrissítések által okozott problémákat. A rendszer-visszaállítás futtatásához a Windows 8 rendszeren tegye a következőket:
- A Windows-C segítségével nyissa meg a Charms sávot az asztalon, és válassza a Beállítások> Vezérlőpult lehetőséget.
- Válassza ki a Rendszer és biztonság pontot, majd ismét a Rendszert
- Válassza a jobb oldali speciális rendszerbeállításokat, és a megnyíló ablakban váltson a Rendszervédelem elemre
- Kattintson a Rendszer-visszaállítás elemre, és válassza ki az elérhető visszaállítási pontok egyikét az előző rendszerállapot visszaállításához.
- Vegye figyelembe, hogy a számítógépet a folyamat részeként újra kell indítani.
2. Engedélyezze a Hyper-V funkciót
Olvastam, hogy a rögzített befagy néhány felhasználó számára, és úgy döntöttem, hogy érdemes kipróbálni. A Hyper-V engedélyezéséhez tegye a következőket:
- A Windows-C segítségével nyissa meg a Charms sávot az asztalon, és válassza a Beállítások> Vezérlőpult lehetőséget.
- Itt válassza a Program eltávolítása lehetőséget .
- A bal oldali sávban válassza a Windows szolgáltatások be- vagy kikapcsolása elemet, és jelölje be a megnyíló Windows szolgáltatások ablak Hyper-V négyzetét.
- A telepítés befejezéséhez újra kell indítani.
3. Frissítse a videokártyát
Ennek nagyon nyilvánvalónak kell lennie. Ha elérhető videokártya-frissítés, próbálja meg telepíteni a frissítést a rendszerre, és ellenőrizze, hogy megoldja-e a felmerült problémákat. Kipróbálhatja a videokártya-meghajtó korábbi verziójának telepítését is, hogy megbizonyosodjon arról, hogy nem a legfrissebb illesztőprogram-verzióról van-e szó.
- Nvidia sofőrök
- AMD illesztőprogramok
4. Ellenőrizze a rendszerfájlokat, hogy megbizonyosodjon arról, hogy egyik sem sérült-e
Az összes rendszerfájl ellenőrzéséhez tegye a következőket:
- Nyomja meg a Windows gombot, hogy a kezdőképernyőre lépjen, ha még nincs ott
- Írja be a cmd-t
- Kattintson a jobb gombbal a Parancssor listára, és az alsó eszköztáron válassza a Futtatás rendszergazdaként parancsot.
- Fogadja el az UAC promptot
- Írja be az sfc / scannow fájlt, és várja meg az eredményeket.
5. Jelentkezzen ki és jelentkezzen be
Ez a lépés oldotta meg a kérdést számomra. Tudom, hogy nagyon furcsának tűnik. Ehhez tegye a következőket:
- A kezdőképernyő megnyitásához nyomja meg a Windows gombot
- Kattintson a jobb gombbal a fiók nevére és a profilképére, és válassza a kijelentkezés lehetőséget
- Válassza ki ismét a fiókot a bejelentkezési oldalon, majd jelentkezzen be újra
A vicces dolog az, hogy ez majdnem ugyanaz a lépés, amely megoldotta azokat a problémákat, amelyek a Windows Store alkalmazások telepítésekor történt. Kipróbáltam a Microsoft Fiókok hibaelhárítóját is annak megállapítására, hogy van-e alapvető probléma a fiókkal, de ez sem volt eredményes.
