Balra és jobbra jelentések vannak arról, hogy a Windows 7, Windows 8.1, Windows Server 2008 R2 és Windows Server 2012 R2 legújabb biztonsági frissítései problémákat okoznak azokon a gépeken, amelyekre bizonyos körülmények között vannak telepítve.
Megjegyzést fűztem a keddi Patch áttekintéshez a havi Windows frissítésekhez, de a kérdés még szélesebb körben tűnik el, mint az eredetileg gondoltam.
Frissítés : A Microsoft hozzáadta a problémát a támogatási oldalak ismert problémáinak, amely kiemeli a Sophos termékekkel való összeférhetetlenség problémáját. A Microsoft blokkolta az érintett Sophos szoftverrel rendelkező eszközök számára a frissítés megszerzését.
Amit eddig tudunk
Ez a probléma csak a Windows 10 előtti operációs rendszereket érinti, legalábbis erről arról számoltak be abban az időben. Más szavakkal: Windows 7, Windows 8.1, Windows Server 2008 R2, Windows Server 2012 és Windows Server 2012 R2.
A frissítéseket, amelyek problémákat okozhatnak:
- KB4493448 Csak a Windows 7 SP1 és a Windows Server 2008 R2 SP1 biztonsági frissítése
- KB4493472 Havi összesítő frissítés a Windows 7 SP1 és a Windows Server 2008 R2 SP1 verziókhoz
- KB4493467 Csak biztonsági frissítés a Windows 8.1 és a Windows Server 2012 R2 rendszerekhez
- KB4493446 Havi összesítő frissítés a Windows 8.1 és a Windows Server 2012 R2 rendszerekhez
- KB4493450 Csak a Windows Server 2012 biztonsági frissítése
- KB4493451 Havi összesítő frissítés a Windows Server 2012-hez
A kérdés
A Sophos arról számol be, hogy a frissítéssel rendelkező gépek indulása sikertelen lehet. A számítógép megemlíti azokat a rendszereket, amelyekben a Sophos Central Endpoint és a SEC speciálisan telepítve van, és azt ajánlja, hogy ebben az időpontban ne telepítsék az új frissítést.
Ha a frissítést már telepítette, a Sophos azt javasolja, hogy indítsanak biztonságos módba, tiltsa le a Sophos Antivirus programot, indítsa el a szokásos rendszert, távolítsa el a Windows frissítést, és utána engedélyezze a Sophos Anti-Virus szolgáltatást.
Az Avast támogatási cikket tett közzé a vállalat KB webhelyén, amely hasonló kérdést ír le. A vállalat jelentése szerint az Avast for Business és az Avast Cloud Care operációs rendszert futtató PC-k a Windows gépeken zárulhatnak vagy befagyhatnak az új Windows frissítések telepítése után.
A Windows gépek (különösen a Windows 7 rendszert futtató gépek) zárolásra kerülnek vagy befagynak indításkor, miután a Microsoft frissítette a KB4493472, KB4493448 és KB4493435.
Ezeknek a gépeknek egy része teljesen nem képes bejelentkezni, mások pedig nagyon hosszú idő után jelentkeznek be.
Az Avast azt javasolja a felhasználóknak, hogy vonják vissza a frissítést, és a kapcsolódó támogatási oldalon közzétették erre vonatkozó utasításokat.
A Microsoftnak még nem ismeri el a problémát; egyetlen támogatási cikk sem ismeri fel a problémát ismert problémaként.
Még mindig javasolt a rendszer biztonsági másolatának létrehozása, mielőtt bármilyen új frissítést telepít a Windows-ra a gépeken.
Most Ön : ezeket a frissítéseket telepíti a problémák? (Ask Woody-n keresztül)