2016-ban kaptam. Ez a webhely nem érhető el hibaüzenetekkel, amikor megpróbáltam elérni a microsoft.com oldalakat a Google Chrome böngészőben a Windows 10 letöltéséhez.
Más böngészőkben, például Firefox vagy Microsoft Edge böngészőben nagyon jól tudtam elérni az oldalakat, de a Chrome mindig egy nem talált hibaüzenetet jelenít meg.
A javítás akkor volt a Microsoft webhelyén beállított sütik törlése, mivel ezek valamilyen módon zavarják a kapcsolatot.
Az elmúlt néhány hétben kissé más kérdés merült fel, amikor a Chrome-böngészőn Microsoft oldalakat értem el.
A Microsoft webhelyének, //www.microsoft.com/, például a //www.microsoft.com/en-us/software-download/windowsinsiderpreviewiso bármelyik oldala „a nem található hibát” adta vissza.
Sajnáljuk, a kért oldal nem található.
Lehet, hogy helytelenül írta be az URL-t, vagy a keresett oldal már nem érhető el.
A probléma a Google Chrome egy adott példányára korlátozódott. A Chrome Canary, amelyet szintén telepített az eszközre, a Firefoxra, a Microsoft Edgere és minden más böngészőre, amelyet kipróbáltam, feltöltöttem az oldalt és mások.
Tudtam, hogy a tapasztalt kérdés nem egész rendszerre vonatkozik; csak a Google Chrome nem tudott csatlakozni a Microsoft webhelyének oldalaihoz, míg az összes többi böngésző képes volt rá.
A probléma megoldása
Bár sok lehetséges magyarázat van a kérdésre, úgy döntöttem, hogy kipróbálom a kipróbált "összes süti törlése" megoldást, amely először javította a problémát 2016-ban.
- Érintse meg az F12 gombot a Chrome-ban, vagy válassza a Menü> További eszközök> Fejlesztői eszközök lehetőséget a fejlesztői eszközsor megjelenítéséhez a Google Chrome-ban.
- A bal oldali oldalsávból válassza az Alkalmazás> Sütik lehetőséget.
- A domain által beállított összes süti megjelenítéséhez aktiválja a //www.microsoft.com/ bejegyzést.
- Törölje az összes sütiket. Megjegyzés: a sütik törléséhez szükség lehet új hitelesítésre, ha szolgáltatásokat használ, vagy amikor megpróbál elérni a webhely bizonyos területeit.
- Töltse be újra a nem betöltött oldalt.
Az az oldal, amelyet nem töltött volna be korábban, csak finoman töltötte be.
Teszteltem több oldalt a Microsoft webhelyén, és mindegyik probléma nélkül betöltődött.
Következtetés
Nem tudom, mennyire elterjedt a kérdés; ha belefut, próbáljon meg törölni a cookie-kat a böngészőben, amelynél a kapcsolódási problémák merülnek fel, hogy megbizonyosodjon arról, hogy megoldja-e.
Lehetséges, hogy a kérdés ebben vagy más formában visszatér egy későbbi időpontban. A probléma elkerülése érdekében automatikusan tisztíthatja a Microsoft domainje által beállított sütiket, de ez azt jelentené, hogy minden alkalommal be kell jelentkeznie, amikor hozzáférést szeretne elérni a hitelesítést igénylő oldalakhoz vagy szolgáltatásokhoz.
Most Ön : Van-e ilyen problémája?
