Ha a Windows Update 0x80092004 számú hibát kap a Windows 7 vagy a Server 2008 R2 esetén, akkor tegye ezt

A Microsoft frissítette a Windows összes támogatott verzióját - az ügyfelet és a kiszolgálót - a 2019. augusztus javítónapján. Nézze meg a frissítések áttekintését, ha még nem tette meg.

A jelentések szerint egyes rendszergazdák és otthoni felhasználók problémákkal szembesülnek a Windows 7 vagy a Windows Server 2008 R2 rendszert futtató gépek kiadott frissítéseivel.

A KB4512506 (havi összesítő frissítés) vagy KB4512486 (csak a biztonsági frissítés) frissítéseinek telepítésére irányuló kísérlet a 0x80092004 számú hibával nem sikerül. A CRYPT_E_NOT_FOUND hibakódhoz kapcsolódó hiba azt sugallja, hogy a Windows Update elutasítja a frissítéseket, mivel a frissítési csomagok tartalmazzák a rejtjelezési értékeket.

A Microsoft a Windows 7 és a Windows Server 2008 R2 eszközök frissítési csomagjainak aláírását először változtatta meg a 2019. augusztus javítónapján. A társaság csak az SHA-2-vel írja alá a csomagokat 2019. augusztus óta; korábban aláírta őket az SHA-1-vel és az SHA-2-vel, de az ismert gyengeségek miatt úgy döntött, hogy elhagyja az SHA-1-et.

2018-ban egy cikket tettünk közzé a változásról, amelyben kijelenti, hogy a Windows 7 és a Server 2008 R2 rendszereknek bizonyos javításokra van szükségük a frissítések fogadásához.

Úgy tűnik, hogy az érintett Windows rendszerek az SHA-1-et keresik a frissítési csomagban, és figyelmen kívül hagyják az SHA-2-t. Az SHA-1 már nem tartozik ide, és úgy tűnik, hogy ez az oka annak, hogy a 0x80092004 számú hibát dobják ezekre a rendszerekre.

Tipp : a frissítések telepítése előtt mindig jó a Windows frissítéseinek kutatása.

A Microsoft feltárta, hogy a Windows 7 vagy a Windows Server 2008 R2 rendszerekre telepített egyes Symantec és Norton szoftverek nem játszanak jól a változással, és a Microsoft úgy döntött, hogy blokkolja a Symantec és Norton szoftvert futtató gépek frissítéseit, amíg a probléma megoldódik. A biztonsági megoldások blokkolhatják vagy törölhetik a Windows frissítéseket.

Bár valószínű, hogy a probléma összefügg, például hogy más víruskereső megoldások is okoznak problémákat a Windows frissítésekkel kapcsolatban, valószínűbb, hogy hiányzik a szükséges frissítés.

Két frissítést kell telepíteni a Windows 7 és a Windows Server 2008 R2 rendszerekre, hogy az SHA-2 aláírással ellátott frissítések helyesen legyenek telepítve:

  • KB4474419 - SHA-2 kód aláírási támogatási frissítés a Windows Server 2008 R2, Windows 7 és Windows Server 2008 rendszerre: 2019. augusztus 13.
  • KB4490628 - Szervizcsomag frissítés a Windows 7 SP1 és a Windows Server 2008 R2 SP1 verzióhoz: 2019. március 12.

Ha ezek egyikét nem telepíti, akkor az SHA-2 aláírással ellátott frissítéseket nem fogadják el, és a hiba helyett a hibát dobják.

A Microsoft megerősíti, hogy a KB4474419 a támogatási webhely előfeltétele. A vállalat felsorolja a KB4490628 fájlt az oldalon, és kijelenti, hogy határozottan javasolja annak frissítését. Az SSU frissítései automatikusan települnek, ha a Windows frissítéseket használják, de manuálisan kell telepíteni, ha a frissítéseket manuálisan telepítik. Nem világos, hogy a Microsoft miért nem sorolja világosan az SSU-t előfeltételként.

E frissítések telepítésével ellenőrizheti a Vezérlőpult „Telepített frissítések” felsorolását, vagy harmadik féltől származó szoftverek, például a Nirsoft WinUpdatesList futtatásával.

Ha a frissítések közül legalább egy nincs telepítve, telepítse az eszközre, és telepítés után végezzen új frissítések ellenőrzését; A 2019. augusztus frissítésnek ezúttal nagyon jól kell települnie.

Most Ön : Van- e problémája a 2019. augusztus frissítéseinek telepítésével? (a Bornon keresztül)